Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern alle Bestellungen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand ist für sämtliche Artikel kostenlos.

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

3. Bearbeitungszeit von Bestellungen

Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 6 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung umfasst:

  • Prüfung der Zahlung

  • Vorbereitung und Verpackung der Artikel

  • Übergabe an den Versanddienstleister

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bearbeitungsfrist:

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 17:30 Uhr eingehen und bezahlt sind, werden noch am selben Arbeitstag zur Bearbeitung aufgenommen.

Bestellungen nach 17:30 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

4. Versandart und Lieferzeit

Der Versand erfolgt über Versanddienstleister. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage ab dem Versanddatum.

Bei Lieferverzögerungen kann der Kundenservice per E-Mail kontaktiert werden.

5. Steuern und weitere Kosten

Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Steuern und Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde, sofern verfügbar, eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der der Lieferstatus online verfolgt werden kann.

7. Kontaktinformationen

E-Mail: solveit@domoyliving.com

Telefon: +81 (802) 369 30 37

Adresse: 311, 1-1-1 TODOROKI, SETAGAYA-KU, TOKIO 158-0082, JAPAN

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland