Versand
1. Liefergebiet
Wir liefern alle Bestellungen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand ist für sämtliche Artikel kostenlos.
2. Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
3. Bearbeitungszeit von Bestellungen
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 6 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung umfasst:
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Prüfung der Zahlung
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Vorbereitung und Verpackung der Artikel
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Übergabe an den Versanddienstleister
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.
Bearbeitungsfrist:
Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 17:30 Uhr eingehen und bezahlt sind, werden noch am selben Arbeitstag zur Bearbeitung aufgenommen.
Bestellungen nach 17:30 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
4. Versandart und Lieferzeit
Der Versand erfolgt über Versanddienstleister. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage ab dem Versanddatum.
Bei Lieferverzögerungen kann der Kundenservice per E-Mail kontaktiert werden.
5. Steuern und weitere Kosten
Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Steuern und Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Kunde, sofern verfügbar, eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der der Lieferstatus online verfolgt werden kann.
7. Kontaktinformationen
E-Mail: solveit@domoyliving.com
Telefon: +81 (802) 369 30 37
Adresse: 311, 1-1-1 TODOROKI, SETAGAYA-KU, TOKIO 158-0082, JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland